System-Integratoren, Soft- und Hardware-Anbieter sind schneller bei UC Telkos verpassen Trend zu Unified Communications

Redakteur: Sarah Gandorfer

Die Marktforscher von IDC sind der Meinung, dass die klassischen Telekommunikationsanbieter den Trend zu Unified Communications verschlafen. Sie ruhen sich auf ihrem großen Kundenstamm aus, während IT-Anbieter in den Kommunikationsmarkt drängen.

Anbieter zum Thema

Laut IDC springen die klassischen Telkos noch nicht auf den immer schneller werdenden Zug der Unified Communications (UC) auf. Hier haben System-Integratoren, Soft- und Hardware-Anbieter die Nase vorn.

In Anwenderumfragen des Marktforschungsinstituts spiegelt sich wieder, dass die Endanwender UC nicht als »vereinheitlichte Kommunikation« akzeptieren würden. Somit wird es im Gegensatz zu bisherigen TK-Lösungen keinen Alleinanbieter geben. Auf solche »offenen Lösungen« sind die IT-Unternehmen weitaus besser vorbereitet.

Zudem fahre der Anwender selten eine klare UC-Strategie. Vielmehr stehe noch immer der Kommunikationsaspekt im Vordergrund. Erst langsam erkenne der Anwender den Wert der Integration von Kommunikation und IT-Funktionalität.

Lesen Sie auf der nächsten Seite, was UC-Anwender von ihren Anbietern erwarten.

Jetzt Newsletter abonnieren

Wöchentlich die wichtigsten Infos zur Digitalisierung der Verwaltung und Öffentlichen Sicherheit.

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung.

Aufklappen für Details zu Ihrer Einwilligung

(ID:2013449)