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Smart Service Desk für die Öffentliche Verwaltung

Sie erfahren, wie ein moderner, um kognitive Komponenten angereicherter IT Service Desk in der Verwaltung heute aussieht, der vollständig automatisiert Tickets eröffnen, bearbeiten und schließen kann.

Anbieter

Materna Information & Communications SE
Nexthink GmbH

 

Whitepaper Cover: Materna
Moderne Service-Management-Lösungen nehmen in der Verwaltung sowohl dem Service Desk Personal als auch den Mitarbeitern viel manuelle Arbeit ab. Das ist unter anderem möglich, da Künstliche Intelligenz (KI) Einzug hält inn Service Desk und ihn zu einem Smart Service Desk aufwertet – und dabei ganz ohne die Cloud auskommt.
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Anbieter des Whitepapers

Materna Information & Communications SE

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44141 Dortmund
Deutschland

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60314 Frankfurt am Main
Deutschland

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