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10.06.2021

Mitarbeiter (m/w/d) für das Auftragsmanagement (Voll- oder Teilzeit)

Ort: München
JETZT BEWERBEN: https://ftapi.jobs.personio.de/job/370022?_pc=380987#apply

DEINE AUFGABEN

Werde Teil eines dynamischen, proaktiven Teams und entwickle ein gutes Verständnis für unsere Kunden und Partner!

  • Du bist Schnittstelle zwischen Partnermanagement, Customer Success und Buchhaltung
  • Du erstellst Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Mahnungen
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner für alle Fragen zu Rechnungsstellung, Mahnwesen usw.
  • Du prüfst die korrekte Übergabe der Daten vom CRM (Salesforce) ins Rechnungstool (JustOn)
  • Du klärst Abweichungen zwischen Rechnungsstellung und Zahlungseingang


UNSERE TEAM-MISSION

Wir sind der Partner, der sich um eine möglichst effiziente Nutzung von FTAPI beim Kunden bemüht und mit dem Verkauf von Projekten, die einen echten Mehrwert schaffen, Unternehmen bereichert.

Wir haben für uns eine Teamcharta erarbeitet und leben diese bei unserer täglichen Arbeit.


Dabei sind uns folgende Punkte besonders wichtig:


  • Wir nehmen Kritik an wie den Rat eines guten Freundes
  • Wir nehmen kein Blatt vor den Mund, solange das Gesagte konstruktiv ist
  • Wir erreichen unsere Ziele gemeinsam und erarbeiten diese eigenverantwortlich innerhalb klarer Rahmenbedingungen
  • Unser "spezieller" Humor ermöglicht uns einen offenen und ehrlichen Umgang im Team und macht uns authentisch


Was wir gar nicht mögen:

  • Wir kritisieren nicht mit dem Zweck negative Energie abzubauen
  • Wir stellen unseren persönlichen Erfolg nicht über den Teamerfolg
  • Wir blockieren keinen Fortschritt aus negativer Haltung heraus


DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/frau oder ähnliches 
  • Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt
  • Grundkenntnisse in der Buchhaltung
  • Erste Erfahrung mit einem CRM-Tool (idealerweise Salesforce und/oder JustOn) 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Saubere, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • Offene, kundenorientierte Persönlichkeit und ein echter Teamplayer


WAS WIR BIETEN

  • Wertebasierte Kultur und kollegiales Umfeld 
  • Ein Team, das Dich mit offenen Armen empfängt, Dich unterstützt und mit dem Du viel Spaß haben wirst
  • Freiraum für eigene Ideen und die Möglichkeit das Wachstum von FTAPI voranzubringen
  • Spannende Tätigkeiten und viel Eigenverantwortung in einem agilen New Work Umfeld mit aktuell ca. 60 Mitarbeitern
  • Einer der Top-Arbeitgeber des Mittelstandes (FOCUS Online, Kununu)
  • Leistungsgerechte Vergütung basierend auf einer fairen, nachvollziehbaren Gehaltsformel (Equal Pay)
  • Standortunabhängiges Arbeiten durch Möglichkeit zu Remote Work 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Stetige Weiterentwicklung (Coachings, Schulungen)
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. Wiesn, Weihnachtsfeier, Floßfahrt)
  • Grenzenlos Koffein, Säfte, Paulaner Spezi, Bier, frisches Obst und Snacks
  • Jobrad
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U3 Obersendling/S7/S20 Mittersendling)
  • 28 Tage Urlaub und die Möglichkeit zu unbezahltem Zusatzurlaub


ÜBER UNS

Als deutscher Software-Lösungsanbieter stehen wir für einfachen und sicheren Datenaustausch im europäischen Mittelstand.

Unsere Vision: 

„Securing Digital Freedom.“

Unsere Kunden lieben:

EU-DSGVO konforme & einfache E2E-Sicherheit, Verschlankung von Prozessen, Kostenersparnis durch Digitalisierung, einfache und skalierbare Integration in vorhandene Geschäftsprozesse.

Unsere Erfolge:

Gegründet im Jahr 2010, über 1.000 Top Kunden aus dem Mittelstand, außergewöhnliche (> 95%) Kundenzufriedenheit, Erfinder der SecuPass Technology, Datenschutz-zertifizierte Mitarbeiter, eigenes Schulungsprogramm, regelmäßig Produktreleases, zahlreiche Awards für Innovation, Sicherheit, Wachstum, 500 Use Cases aus allen Branchen.

Was uns wichtig ist:

Wir setzen uns für moderne, technologische Integrität von Personen und Unternehmen ein. Wir verdienen unser Geld mit Sicherheit und nicht mit Kundendaten.

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