Halle 3, Stand D08

De-Mail ist viel mehr als nur ein elektronischer Brief

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Die De-Mail wird nun ein Jahr alt. Was sind Ihre Erfahrungen damit? Wird das Produkt so angenommen, wie Sie es erwartet haben?

Vogler: Ja, der Standard ist nun ein Jahr alt und FP Mentana Claimsoft der einzige Anbieter, der auch bereits auf so eine lange Erfahrung mit dem Standard zurückblicken kann. Wir sehen unsere Erwartungen bestätigt, wie unsere Produkte rund um den De-Mail Standard angenommen werden. Die meisten unserer Kunden aus der Verwaltung oder der Wirtschaft setzen De-Mail nicht nur als rechtsverbindlichen Mail aus einem Mailclient heraus ein, sondern optimieren komplexe Verfahren des In- und Outputmanagements mit unserem De-Mail Gateway. Bisherige Medienbrüche werden vermieden, Druck- und Portokosten eingespart und über die Prozesskostenersparnisse echte Mehrwerte generiert.

Was uns dabei sehr freut, ist das De-Mail nicht einfach so eingeführt wird, sondern unsere Consulting-Abteilung gemeinsam mit unseren Kunden den optimalen Einsatz erarbeitet. Das fängt bei dem vollständig mandantenfähigem Gateway-Einsatz an, geht über die Vollintegration von virtuellen Poststellen und dem E­GVP (Elektronisches Gerichts- und Verwaltungspostfach) in unsere Gateway bis hin zum hybriden Versand über unser Gateway.

Weiterhin lösen wir für unsere Kunden bereits auch die Fragestellung der TR-ESOR konformen Archivierung der De-Mails und auch anderer Dokumente; denn ein De-Mail Gateway allein ist vielleicht die Pflicht – wir sind stolz auf die Kür! Dabei spreche ich hier von unseren Produkten und Angeboten rund um den De-Mail Standard, den nur die Francotyp-Postalia-Gruppe in dieser Vollständigkeit den Kunden anbieten kann.

FP Mentana-Claimsoft ist der erste akkreditierte De-Mail-Anbieter. Warum konnten Sie schneller sein als Ihre Wettbewerber und was zeichnet die FP Mentana-Claimsoft aus?

Vogler: FP Mentana-Claimsoft ist seit vielen Jahren auf dem Markt bekannt als Spezialist für Sicherheit, Signaturen, Archivierung und vergleichbare Themen. Unsere hochspezialisierten und motivierten Mitarbeiter haben genau das getan, was sie immer tun: Das Optimum für unsere Kunden umzusetzen. Die Tatsache, dass wir nicht zu groß sind, ist dabei auch unser Vorteil: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und optimale Entwicklung ohne sperrige Strukturen, dadurch sind wir nicht nur schneller, sondern verfügen auch über das vollständigste Produktangebot rund um den De-Mail Standard.

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