Das eGovernment-Gesetz ist in aller Munde. Doch was sind eigentlich die Kernpunkte und wie können diese praxisnah umgesetzt werden?

Viele Nutzer sind heute im Internet an schicke HTML-Masken gewöhnt. Da kommt die Verwaltung mit amtlichen PDF-Formularen nur selten hinterher.

Die Wahrnehmung einer Verwaltung von „außen“ stellt sich oftmals in Formularen dar. Und diese Formulare werden häufig noch in ­Papierform weitergeleitet.