Doctena Pro bietet zahlreiche neue Services

Terminplanung für Fachärzte

| Redakteur: Ira Zahorsky

„Doctena Pro“ soll Ärzten ein erweitertes Service-Spektrum in puncto Terminvereinbarung bieten
„Doctena Pro“ soll Ärzten ein erweitertes Service-Spektrum in puncto Terminvereinbarung bieten (Bild: Doctena)

Das Ärzte-Terminsystem Doctena ergänzt die bisherige Ausführung „Doctena Go“ um die durch zahlreiche Services erweiterte Version „Doctena Pro“.

Mehr als 5.000 Allgemein- und Fachmediziner und Zahnärzte bundesweit nutzen derzeit den digitalen Service des Realtime-Terminsystems Doctena, mit dem Praxen ihre Terminplanung vereinfachen, Terminausfälle verringern, das Praxispersonal entlasten und den Patientenstamm erweitern können.

Dr. Ron Lehnert, CEO bei Doctena
Dr. Ron Lehnert, CEO bei Doctena (Bild: Doctena)

Mit „Doctena Pro“ ist seit der conhIT ein erweitertes Servicepaket auf dem Markt, das Ärzten einen intelligenten Terminplaner bietet. Neue Funktionen sind  beispielsweise eine buchungsgrundabhängige Terminvergabe und die Erhöhung der Termintreue durch eine Erinnerung per SMS an Patienten. Ein Sicherheitssystem soll Fehler, wie den Austausch von Fehlinformationen, quasi ausschließen.

Weitere Funktionen umfassen frei definierbare Terminregeln, wie beispielsweise:

  • Gesetzlich Krankenversicherte vs. Privatversicherung,
  • Neu- vs. Bestandspatient und
  • Terminlimit pro Quartal.

Durch gleichmäßige Terminvergabe und das Auffüllen kurzfristig abgesagter Termine lassen sich Terminlücken verhindern.

„Der traditionell zeitraubende Prozess der Terminvereinbarung per Telefon gehört damit bald der Vergangenheit an“, hofft Dr. Ron Lehnert, Geschäftsführer bei Doctena Deutschland. Mehr als 100.000 Arzttermine werden in Deutschland mittlerweile jeden Monat online über Doctena vereinbart.

Je nach Ausführung – Doctena Go oder Doctena Pro – kostet Ärzte die Nutzung der Online-Terminplattform ab 99 Euro pro Monat.

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