Benchmark-Analyse von Capgemini
Sinkende Steuereinnahmen erhöhen die Erwartungen an eGovernment
 | |
|
In den Staaten der EU sowie Island, Norwegen, der Schweiz und Kroatien sind 71 Prozent der Behördendienstleistungen vollständig online umgesetzt. Dabei hat der durchschnittliche Umsetzungsgrad der Dienstleistungen, gemessen anhand einer fünfstufigen Skala, seit der letzten Messung im Jahr 2007 von 76 Prozent auf 83 Prozent zugelegt. Das zeigt die achte Benchmark-Studie zum eGovernment, die von Capgemini, dem Rand Europe Institut, dem Analystenhaus IDC und dem Dänischen Technologie Institut im Auftrag des Generaldirektoriats für die Informationsgesellschaft und Medien der EU-Kommission durchgeführt wurde.
Hinsichtlich des Anteils der vollständig online umgesetzten Services zählen Österreich, Malta, Portugal, Großbritannien, Schweden und die Slowakei zu den führenden Ländern. Allerdings konstatiert die Studie eine deutliche Lücke zwischen der Verfügbarkeit von Dienstleistungen und der tatsächlichen Nutzung, vor allem durch die Bürger.
Die Untersuchung, die auf dem i2010-Policy-Aktionsplan der EU beruht, bietet laut Capgemini einen umfangreichen Einblick in die eGovernment-Landschaft Europas. Dabei werden sowohl der Stand der Online-Verfügbarkeit von Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen erhoben, als auch die Bemühungen hinsichtlich der elektronischen Beschaffung (
Die führenden Länder zeichnen sich jedoch durch eine Reihe von Gemeinsamkeiten aus. Diese sind: eGovernment ist Chefsache und wird von der Regierung unterstützt und gefördert, es herrschen klare Prioritäten und es existiert eine gute Zusammenarbeit zwischen den zuständigen Institutionen.
Nächste Seite: Silodenken verhindert europaweite elektronische Beschaffung
In den Staaten der EU sowie Island, Norwegen, der Schweiz und Kroatien sind 71 Prozent der Behördendienstleistungen vollständig online umgesetzt (2007 59 Prozent). Dabei hat der durchschnittliche Umsetzungsgrad der Dienstleistungen, gemessen anhand einer fünfstufigen Skala, seit der letzten Messung im Jahr 2007 von 76 Prozent auf 83 Prozent zugelegt. Das zeigt die achte Benchmark-Studie zum eGovernment, die von Capgemini, dem Rand Europe Institut, dem Analystenhaus IDC und dem Dänischen Technologie Institut im Auftrag des Generaldirektoriats für die Informationsgesellschaft und Medien der EU-Kommission durchgeführt wurde.
weiter
Capgemini hat im Auftrag der EU-Kommission eine aktualisierte Neuauflage der Benchmark-Studie zum europäischen eGovernment vorgelegt.
weiter
Capgemini Consulting, die globale Strategy- und Transformationsberatungseinheit von Capgemini wurde von der Europäischen Kommission mit der Erstellung einer Vergleichsstudie zum Stand des electronic Governments (eGovernment) in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie Norwegen und Island beauftragt.
weiter
eGovernment Computing
Firmenprofil
Kontakt
Sie wollen in der Print-Ausgabe der eGovernment-Computing etwas nachlesen? Kein Problem: Dafür gibt es auf diesem Informationsportal unser Heftarchiv.
Sie finden es unter "Inhalte", Heftarchiv oder hier:
Zum Heftarchiv
Es enthält alle Print-Ausgaben, die älter als einen Monat sind.
(nicht registrierter User)
Kommentar abschicken