Service Management

Configurationmanagement und CMDB

Bereitgestellt von: TOPdesk Deutschland GmbH

Das Configurationmanagement bezeichnet den Prozess der Überwachung der IT-Infrastruktur (wie Hard-/Software, Lizenzen).

Neben IT-Objekten können Sie Ihre Verwaltung um die Elemente Telefonie, Inventar, Netzwerkkomponenten sowie um bis zu fünf frei definierbare Objektarten erweitern und deren Beziehungen untereinander abbilden.

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Publiziert: 05.11.15 | TOPdesk Deutschland GmbH

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